Beim Kampf um Talente ist Mitarbeiterbindung wichtiger denn je zuvor. Unternehmen möchten nicht, dass sich ihre besten Mitarbeiter nach anderen beruflichen Möglichkeiten umsehen. Aber wussten Sie, dass bis zu 55 % der nicht engagierten Mitarbeiter aktiv nach anderen Jobangeboten außerhalb ihres Unternehmens suchen?
Engagement und Mitarbeiterbindung hängen eng miteinander zusammen
Was versteht man unter Mitarbeiterbindung und Engagement?
Wie wir bereits an anderer Stelle erläutert haben, ist Mitarbeiterbindung die Kennzahl, mit der die Unternehmen messen können, wie lange Talente Engagement zeigen und bei einem Unternehmen bleiben. Eine hohe Mitarbeiterbindungsrate bedeutet, dass Menschen für längere Zeit in derselben Organisation bleiben oder eine Rolle beibehalten, während eine niedrige Mitarbeiterbindungsrate heißt, dass Talente häufig gehen, was für jedes Unternehmen Verluste in Bezug auf Geld, Produktivität und Know-how mit sich bringt.
Was ist Mitarbeiterbindung? Alles, was Sie wissen müssen
Engagement ist die Leistungsbereitschaft und Motivation, die ein Mitarbeiter in das Unternehmen einbringt. Es beschreibt die Beziehung zwischen Mitarbeitern und ihren Arbeitgebern und hängt mit dem Mitarbeitererlebnis zusammen. Ein hohes Engagement bedeutet, dass sich Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz gut eingebunden und ihrem Unternehmen zugehörig fühlen.
Was ist Mitarbeiterengagement?
Es ist nicht überraschend, dass diese beiden Konzepte eng miteinander zusammenhängen.
Der Zusammenhang zwischen Engagement und Mitarbeiterbindung
Effectory ist seit mehr als zwei Jahrzehnten auf die Durchführung von Mitarbeiterumfragen spezialisiert. In dieser Zeit haben wir Daten gesammelt, die die Korrelation zwischen Engagement und Mitarbeiterbindung untermauern.
Viele unserer Kunden möchten unbedingt mehr über ihre potenziellen Mitarbeiterbindungsraten in der Zukunft wissen, indem sie Mitarbeiter dazu befragen, ob sie ihre aktuelle Position behalten bzw. im Unternehmen bleiben möchten.
Über unsere Plattform können sie Mitarbeiter bitten, anonym darüber Auskunft zu erteilen, ob sie sich in letzter Zeit nach einer anderen Arbeitsstelle umgesehen haben oder ob sie dies für die nächsten Monate planen. Falls sie auf Arbeitssuche sind, fragen wir auch ab, ob sie innerhalb oder außerhalb des Unternehmens suchen.
Unternehmen befragen ihre Mitarbeiter auch zu ihrem Maß an Engagement, wobei wir darunter auch die Leistungsbereitschaft verstehen. Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie wir Engagement messen.
Nun können wir sehen, wie Engagement und Mitarbeiterbindung zusammenhängen. Die Ergebnisse sind beeindruckend.
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HerunterladenHohes Engagement geht mit hoher Mitarbeiterbindung einher
Auf der Basis unserer Daten für die Jahre 2018 bis 2021, wobei jedes Jahr eine Stichprobengröße von mehr als 25.000 Mitarbeitern in über 400 Unternehmen umfasst, waren 2020 und 2021 nur 3 % der engagierten Mitarbeiter auf der Suche nach einer neuen Arbeitsstelle außerhalb ihres Unternehmens. Dem gegenüber waren nicht engagierte Mitarbeiter in demselben Zeitraum mit einer 9,6-fachen und 11,3-fachen Wahrscheinlichkeit auf der Suche nach einer anderen Arbeitsstelle.
2021 waren nicht engagierte Mitarbeiter mit einer 11,3-fachen Wahrscheinlichkeit auf der Suche nach einer neuen Arbeitsstelle außerhalb ihres Unternehmens als ihre engagierten Kollegen
Derweil waren innerhalb dieses Vierjahreszeitraums nur 50 % der nicht engagierten Mitarbeiter sicher, dass sie ihre aktuellen Rollen beibehalten wollen. Aus der Tatsache, dass sich laut Gallup die Anzahl an Mitarbeitern in den USA, die engagiert sind, auf etwa 36 % beläuft, können wir schließen, dass ein großer Teil der Arbeitskräfte auf dem Absprung ist und sich nach anderen Arbeitsmöglichkeiten umsieht.
Natürlich ist nicht jeder, der sich nicht engagiert, aktiv unmotiviert, aber da Mitarbeiterfluktuation Arbeitgeber etwa 33 % des Jahresgehalts des ersetzten Mitarbeiters kostet (Forbes), ist es Zeit, ernsthaft über eine Verbesserung des Engagements nachzudenken, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Es ist Zeit, Engagement und Mitarbeiterbindung voranzutreiben
Da wir nun den engen Zusammenhang zwischen Engagement und Mitarbeiterbindung aufgezeigt haben, wollen wir einen Blick auf einige der Faktoren werfen, die für das Mitarbeiterengagement wesentlich sind.
Engagement ist mehr als Commitment. Vielmehr verstehen wir Commitment als Teil des Engagements. Engagement umfasst die Leistungsbereitschaft, mit der sich Mitarbeiter für ihre Arbeit und ihr Unternehmen einsetzen.
Hier sind einige der Faktoren, die sich auf das Mitarbeiterengagement auswirken:
Eigenständigkeit
Meistens möchten Mitarbeiter ganz genau wissen, was von ihnen erwartet wird, aber sie möchten auch den Raum und die Eigenständigkeit, selbst darüber zu bestimmen, wie sie ihre Aufgaben ausführen. Mikromanagement ist für alle der schlimmste Alptraum, während wechselseitiges Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Management die Basis für eine produktive und positive Arbeitsumgebung sein kann.
Aufstiegschancen
Kaum jemand möchte immer in derselben Position bleiben. Insbesondere jüngere Generationen, für die ein Wechsel von Positionen und auch Karrieren fast schon erwartet wird. Mitarbeiter achten darauf, welche Art von Beförderungen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten sich in ihrem Unternehmen und auch anderswo bietet. Es lohnt sich, Initiativen zur Führungskräfteentwicklung zu haben, durch die Mitarbeiter der unteren Führungsebene und Mitarbeiter mit verschiedensten Hintergründen und Erfahrungen in das höhere Positionen und schließlich auch in den Vorstand aufsteigen können.
Ständiges Lernen
Unabdingbare Voraussetzung für Aufstiegschancen sind Lernen und Entwicklung. Man kann von Mitarbeitern nicht erwarten, Fortschritte zu machen und innovativ zu sein, wenn sie nicht über die Fähigkeiten verfügen, die sie für neue Prozesse, Arbeitsabläufe oder Technologien brauchen.
Anerkennung
Regelmäßiges Feedback und die Anerkennung von Leistungen sind kleine Handlungen, die aber entscheidend dafür sind, dass sich Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen.
Führungsvertrauen
Führungsvertrauen lässt sich oft am besten dadurch herstellen, dass Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Ansichten einbezogen werden. Transparenz in Bezug auf Geschäftsentscheidungen ist eine weitere gute Möglichkeit, Vertrauen zwischen Mitarbeitern, dem Management und der C-Suite aufzubauen.
Zugehörigkeitsgefühl
Gute Kommunikation ist für ein starkes Zugehörigkeitsgefühl entscheidend. Aber dieser Faktor beinhaltet auch Aspekte wie Initiativen zu Nachhaltigkeit und Diversität, Chancengleichheit und Inklusion. Mitarbeiter möchten wissen, ob ihr Unternehmen Fortschritte bei Themen macht, die ihnen wichtig sind und einen positiven Effekt auf die Gesellschaft haben.
Global Employee Engagement Index™
Sie können sich hier die neuesten, globalen Erkenntnisse in Bezug auf das Engagement am Arbeitsplatz herunterladen.
HerunterladenFörderung von Engagement: und dann?
Wir haben einige der Faktoren identifiziert, die sich auf das Engagement auswirken, und haben erörtert, wie sich ein hohes Engagement positiv auf die Mitarbeiterbindung auswirkt. Nun ist es an der Zeit, über die Umsetzung möglicher praktischer Maßnahmen nachzudenken.
Unternehmen verfügen vielleicht bereits über entsprechende Fördermittel und Initiativen, aber vielleicht brauchen Mitarbeiter mehr Anleitung und Ermutigung, um diese Chancen zu ergreifen. Vielleicht werden viele Maßnahmen in Bezug auf die Nachhaltigkeit und Umweltauswirkungen eines Unternehmens ergriffen, aber wenn niemand davon weiß, denken die Mitarbeiter, dass nichts gemacht wird.
Es ist toll, wenn Führung mutige Schritte unternimmt und in diesen Bereichen als Vordenker vorangeht, besonders förderlich ist es jedoch, wenn Mitarbeiter während des gesamten Prozesses eingebunden sind und sich bei betrieblichen Entscheidungen einbringen können.
Die beste Art, dies zu tun, ist eine ständige Feedbackschleife, damit die Personalabteilung und das Management einen guten Überblick darüber haben, wie ihr Unternehmen von innen aussieht. Im Rahmen dieses Prozesses wird sich auch herausstellen, welche Maßnahmen bereits ergriffen wurden und noch nicht bekannt sind, oder welche Maßnahmen noch fehlen, die jedoch mittel- und langfristig sehr wichtig für das Geschäftswachstum sein könnten.
So kann Mitarbeiterbindung durch Mitarbeiterbefragungen gefördert werden
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie sich Mitarbeiterbindung und Engagement mithilfe von Mitarbeiterfeedback fördern lassen.
Der Beitrag der HR zum Unternehmenserfolg
Den Mitarbeitern zuzuhören und auf dieser Grundlage das Unternehmen zu führen, ist der beste Weg, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen.
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