Die Auswirkung guter hybrider Führung auf den Unternehmenserfolg

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Was ist hybride Führung (Hybrid Leadership)?  

Hybride Führung, auch bekannt als Hybrid Leadership, ist ein moderner Führungsstil, bei dem ein Team oder eine Organisation sowohl aus Mitgliedern besteht, die aus der Ferne arbeiten, als auch aus solchen, die physisch anwesend sind.   

Hybride Führung erfordert häufig eine sorgfältige Planung und den Einsatz von Technologien, die es Remote-Mitarbeitenden ermöglichen, sich in vollem Umfang an den Teamaktivitäten zu beteiligen und sich in die Arbeit zu integrieren.  

Daher muss eine erfolgreiche hybride Führungskraft die unterschiedlichen Bedürfnisse der Mitarbeitenden in Einklang bringen und eine kohärente und produktive Teamkultur aufbauen.   

Dadurch, dass sie ein Umfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden einbezogen und unterstützt fühlen, können hybride Führungskräfte ein Team aufbauen, das effektiv zusammenarbeitet und Spitzenleistungen erbringt. 

Warum ist hybride Führung in der heutigen Arbeitswelt wichtig? 

Ein wesentlicher Vorteil hybrider Führung besteht darin, dass Hybrid Leaders aufgrund ihrer Flexibilität besser in der Lage sind, sich an veränderte Umstände anzupassen und schnell auf neue Herausforderungen zu reagieren.  

Durch die Kombination von traditionellen und Remote-Techniken können sie ihre Teams in einer Vielzahl von Kontexten führen, produktive Arbeitsbeziehungen aufbauen und dazu beitragen, dass Unternehmen in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich bleiben.  

Die Möglichkeit, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten, bringt auch für die Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile mit sich. Neben einer höheren Arbeitszufriedenheit wird Flexibilität häufig mit einer besseren psychischen Gesundheit und einem höheren Wohlbefinden in Verbindung gebracht.

Ist hybride Führung gleich gute Führung? 

Wie jedes theoretische Modell ist auch die hybride Führung keine Garantie für Erfolg. Es gibt jedoch bestimmte Eigenschaften, die jede Führungskraft besitzen sollte, um als erfolgreich zu gelten.   

Unsere 25-jährige Erfahrung mit Mitarbeiterbefragungen zeigt, dass erfolgreiche Führungskräfte in der heutigen Arbeitswelt folgende Eigenschaften mitbringen sollten: 

• Inspirationsfähigkeit 
• Authentizität 
• Motivationsfähigkeit 
• Fähigkeit, den Zusammenhalt im Team zu fördern 

Diese vier Eigenschaften bilden auch die Grundlage für unser “Team Leadership” Index. 

Mit dem Aufkommen des Hybridmodells und der COVID-19-Pandemie sind zwei weitere Eigenschaften in den Vordergrund gerückt:   

• Empathie   
• und die Schaffung eines integrativen Umfelds.  

Diese sechs Merkmale sind zwar in jedem Arbeitsmodell wertvoll, gewinnen aber im Kontext der Remote Work besonders an Bedeutung. Vor allem, weil die Teams verstreut sind und oft zusätzliche Unterstützung benötigen. 

Kennen Sie diese Führungsqualitäten schon? Überspringen Sie diesen Abschnitt und gehen Sie direkt zu unseren Daten, die die positiven Auswirkungen effektiver Führung belegen. 

Die 6 Eigenschaften einer erfolgreichen hybriden Führungskraft

1. Eine gute Führungskraft inspiriert

Auch wenn sie nicht immer leicht zu quantifizieren sind, gibt es bestimmte Eigenschaften, die eine inspirierende Führungskraft auszeichnen. 

Im Allgemeinen verstehen es inspirierende Führungskräfte, Ziele zu setzen, eine Vision zu entwickeln und ihren Teams einen Sinn zu geben.   

Zwei unserer Gastexperten, Richard Sutton und Wendy van Ierschot, haben sich zu diesem Thema geäußert und einige Führungsweisheiten mit uns geteilt.   

Suttons Ansatz zur Entwicklung von Führungskompetenzen lässt sich in einen Vier-Stufen-Plan gliedern:   

1. Von innen heraus beginnen  

2. Den Ton angeben  

3. Mit anderen in Kontakt treten  

4. Ein Team führen  

Zu diesen 4 Punkten gehören Stressbewältigung, Flexibilität und Optimismus, Übernahme von Verantwortung und Empowerment. 

Innerhalb dieser Struktur muss eine inspirierende Führungskraft sensibel und bescheiden sein und Gemeinsamkeiten in einer Welt voller Unterschiede finden.  

Van Ierschot hingegen betont die Bedeutung des Gleichgewichts zwischen Hard und Soft Skills.   

Für sie ist eine inspirierende Führungskraft offen, einfühlsam und drückt Zuneigung und Wertschätzung aus.    

Solche Führungskräfte bauen auf der kollektiven Stärke des Teams auf und schaffen ein sicheres, aber auch herausforderndes Arbeitsumfeld. 

2. Eine gute Führungskraft handelt mit Empathie und Sorgfalt

Das Aufkommen von Remote-Work und hybriden Arbeitsmodellen hat den Arbeitskräften weltweit große Erleichterungen und Flexibilität gebracht.   

Doch jede neue Entwicklung hat auch ihre Schattenseiten.   

Laut EY müssen gute Führungskräfte in der Lage sein, Empathie für die Remote-Mitarbeitenden zu zeigen. Sie sollten auch die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Teammitglieder verstehen und unterstützen, da diese mit besonderen Herausforderungen wie Isolation oder Schwierigkeiten bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben konfrontiert sein können. 

In diesem Zusammenhang ist es wichtig, sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu konzentrieren.   

Die Durchführung von Pulsbefragungen auf Teamebene ist eine gute Möglichkeit, das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Auge zu behalten. Pulsbefragungen ermöglichen es Ihnen, die Stimmung in Ihrem Team in Echtzeit und in regelmäßigen Abständen zu messen und zum richtigen Zeitpunkt einzugreifen.

3. Eine gute Führungskraft schafft ein inklusives Arbeitsumfeld

Trotz der zunehmenden Beliebtheit und Akzeptanz von Remote-Arbeit zeigt eine aktuelle Gartner-Umfrage, dass 64 % der Führungskräfte nach wie vor der Meinung sind, dass Mitarbeitende im Büro leistungsfähiger sind als Remote-Mitarbeitende, und 76 % glauben, dass Mitarbeitende im Büro eher befördert werden.   

Hybride Führungskräfte müssen dafür sorgen, dass ihre Teammitglieder unabhängig von ihrem Arbeitsort die gleichen Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten haben.   

Kurz gesagt: Niemand sollte zurückgelassen werden.   

In Kürze werden wir weitere Umfragen zum Thema Diversity & Inclusion anbieten. Diese Tools werden Ihnen helfen, Ihre aktuelle Situation zu bewerten und Möglichkeiten für zukünftige Verbesserungen zu identifizieren.

4. Gute Führung motiviert

Motivierte Mitarbeitende sind für jedes Unternehmen wertvoll.   

Sie bringen nicht nur das Geschäft voran, sondern wirken sich auch positiv auf das Arbeitsklima, die Einstellung, die Kundenorientierung und letztlich auf die Unternehmensleistung aus.   

Um herauszufinden, wo Sie sich verbessern können, sollten Sie zunächst mit Hilfe einer Mitarbeiterbefragung den aktuellen Motivationsgrad Ihres Teams ermitteln.   

In der Effectory-Umfrage wird die Motivation anhand der sechs Grundbedürfnissen der Mitarbeitenden analysiert:  

1. Sicherheit  

2. Aufregung  

3. Bedeutsamkeit  

4. Verbundenheit  

5. Entwicklungsmöglichkeiten  

6. Eigenbeitrag  

Sobald die Ergebnisse vorliegen, werden Sie besser verstehen, wo die Stärken und Schwächen Ihres Teams liegen und wie Sie Ihr Team zusätzlich motivieren können.

5. Gute Führung schafft Zugehörigkeit

Laut der Unternehmensberatung McKinsey ist es in der heutigen, schnelllebigen Arbeitswelt von entscheidender Bedeutung, ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen und Vertrauen unter den Mitarbeitenden aufzubauen.   

Um Vertrauen aufzubauen, müssen Führungskräfte proaktiv sein und mit gutem Beispiel vorangehen, d. h. Zuverlässigkeit, Akzeptanz, Offenheit und Authentizität zeigen.    

Indem sie diese Verhaltensweisen vorleben, können sie das Zugehörigkeitsgefühl ihrer Teams auch in einer virtuellen Umgebung fördern, was zu mehr Innovation und besseren Ergebnissen führen kann. 

Trotz positiver verbaler Äußerungen denken viele Mitarbeitende immer noch darüber nach, ihren derzeitigen Arbeitsplatz zu verlassen.    

Regelmäßige Pulsbefragungen bieten eine Möglichkeit, Diskrepanzen zwischen der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden und der Wahrnehmung der Führungskräfte zu reduzieren. Durch anonyme Rückmeldungen der Mitarbeitenden können Führungskräfte die Stimmung im Team besser verstehen und darauf rechtzeitig reagieren.

6. Gute Führungskräfte stellen klare Regeln auf

Remote Work kann chaotisch sein, insbesondere wenn Teams keine Strukturen haben, um einander zu unterstützen oder ihre Arbeit zu organisieren.  

Deshalb ist es wichtig, dass hybride Führungskräfte gut organisiert sind und in der Lage sind, ein Team mit unterschiedlichen Arbeitsstilen und Präferenzen zu führen. Sie müssen Aufgaben priorisieren und Verantwortung effektiv delegieren können sowie den Teammitgliedern ein klares Verständnis ihrer Rollen und Ziele vermitteln. (Source 1)(Source 2)

Ein guter Anfang wäre es, gemeinsam mit Ihrem Team eine Kommunikationscharta aufzustellen. Damit legen Sie einige Grundregeln fest und ermöglichen den Mitarbeitenden, sich in einem vorgegebenen Rahmen zu orientieren.

Warum gute Führung für den Erfolg einer Organisation wichtig ist

Nachdem wir herausgefunden haben, was eine gute Führungskraft ausmacht, ist es wichtig zu wissen, warum es so wichtig ist, überhaupt eine gute Führungskraft zu werden.   

Die kurze Antwort lautet: Gut geführte Organisationen sind erfolgreicher.    

Die lange Antwort enthält einige Statistiken. 

Unsere Daten zeigen, dass Unternehmen mit hoch bewerteten Führungskräften auch Mitarbeitende haben, die im Durchschnitt 19 % engagierter sind, eine bessere Work-Life-Balance haben und 15 % zufriedener mit ihrer Arbeit sind.

Und die Erfahrung zeigt, dass zufriedene Mitarbeitende mehr zur Unternehemensproduktivität beitragen.   

Teams, die mit ihren Leads zufrieden sind, weisen eine um 20 % höhere Teamproduktivität auf und bleiben mit einer um 15 % höheren Wahrscheinlichkeit in den nächsten ein bis zwei Jahren im Unternehmen. 

Das bedeutet weniger Fluktuation und eine höhere Mitarbeiterbindung.

Mitarbeiterzufriedenheit mit dem Management nach Branchen 

Möchten Sie wissen, wie Führung in Ihrer Branche wahrgenommen wird?   

Werfen Sie einen Blick auf die nachstehende Grafik, die die Einstellung der Mitarbeitenden zum Thema Führung nach Branchen aufschlüsselt. Wichtig zu wissen: Werte über 7 gelten als gut. 

Zu den Branchen, in denen die Führungsqualitäten hoch bewertet werden, gehören Finanzdienstleistungen, Produktion und Industrie sowie Transport und Logistik, während die Führungsqualitäten in den Bereichen Wohltätigkeit, Politik, Pflege und Bildung niedriger bewertet werden. 

Fazit 

Hybride Führung ist eine wichtige Fähigkeit für moderne Führungskräfte, die eine flexible, anpassungsfähige und engagierte Teamkultur schaffen wollen.   

Durch die Kombination von traditionellen und dezentralen Führungsstilen können Sie die einzigartigen Stärken beider Ansätze nutzen und eine produktivere und innovativere Organisation schaffen.  

Ob Sie nun ein hybrides Team leiten oder sich auf eine Zukunft mit Remote Work vorbereiten, hybride Führung ist eine Fähigkeit, die es zu entwickeln gilt.