Stellen Sie sich vor, Sie beginnen einen neuen Job genau an dem Tag, an dem Ihr neuer Arbeitgeber eine intergalaktische Winterparty veranstaltet. Genauso begann Kerstin Schrader ihren Weg bei Effectory als neuer People & Culture Lead.
Menschlichkeit in HR-Tech: Perspektivwechsel mit Effectorys People & Culture Lead
Inmitten eines Meeres aus Glitzerstaub und Weltraum-Kostümen startete dieses neue Kapitel – sowohl für Kerstin selbst, weil sie einen neuen Job anfing, als auch für Effectory, weil wir just zu diesem Zeitpunkt in unser neues Headquarter mitten im Zentrum von Amsterdam gezogen waren. Beides ein Grund zum Feiern!
Eine globale HR-Visionärin
Kerstin hat ihre Wurzeln in Bremen, ist aber eine echte Weltenbummlerin: Von Australien und Südamerika bis nach Südafrika hat sie schon an einigen der schönsten Orte der Welt gelebt und gearbeitet. Letztendlich hat es sie aber nach Amsterdam verschlagen, wo sie heute ihren Lebensmittelpunkt hat. Mit einem Background in Arbeits-, Organisations- und klinischer Psychologie sowie über 20 Jahren Erfahrung in HR-Führungspositionen hat sie einige spannende und wertvolle Erfahrungen im Gepäck, mit denen sie die Mission von Effectory unterstützen und weiterentwickeln will.
Ihren Weg in die HR-Welt fand Kerstin, weil sie die Verbindung von Menschen und Organisationsdynamik faszinierte. Sie sieht HR dabei als ein Feld, das vor allem Empathie und Sensibilität fordert: „Jede Handlung und Entscheidung hat persönliche, individuelle Auswirkungen auf einen Menschen und ich finde es wesentlich, dies im Hinterkopf zu behalten“, sagt sie.
„Effectory möchte ein Arbeitgeber sein, der eine einmalige Employee Experience bietet, People & Culture sehr ernst nimmt, hier viel investiert und ein sehr engagiertes HR-Team hat.“
Auf Effectory wurde Kerstin aufmerksam, weil sie die Wachstumsphase, insbesondere auf dem DACH-Markt, spannend fand und von dem Arbeitgeberengagement begeistert war, wie sie selbst sagt: „Effectory möchte ein Arbeitgeber sein, der eine einmalige Employee Experience bietet, People & Culture sehr ernst nimmt, hier viel investiert und ein sehr engagiertes HR-Team hat.“
Die Mischung aus einer HR-Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum, einer dynamischen Arbeitskultur und einer hybriden Umgebung an einem Top-Standort gaben für Kerstin letztendlich den Ausschlag, die Herausforderung bei Effectory anzunehmen.
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HerunterladenHR-Leitung in einer HR-Tech-Welt
Für Kerstin ist die Leitung von HR in einer technologiegetriebenen Umgebung der perfekte Match. Sie findet, dass die egalitäre, risikofreudige und kollaborative Ethik von Technologieunternehmen perfekt zur niederländischen Arbeitskultur passt, die flache Strukturen und eine offene, transparente Kommunikation priorisiert. „Das ist besonders im Hinblick auf People & Culture-Themen eine perfekte Kombination.“, erklärt sie.
Mit ihrem Team startete Kerstin auch gleich ihr erstes großes Projekt: eine ambitionierte Roadmap, deren Highlight das ‚Performance-Projekt‘ ist. Diese Initiative zielt darauf ab, Performance Management unternehmensweit zu verankern, angefangen bei der Unternehmensführung bis hin zu den persönlichen Zielen und Entwicklungsmöglichkeiten eines jeden Mitarbeitenden. „Unsere letzte unternehmensweite Befragung hat ergeben, dass die Mitarbeitenden selbst gerne eine Leistungskultur etablieren würden, um Effectory auf das nächste Level zu heben“, erklärt Kerstin.
Daraufhin habe das People & Culture-Team eine feedbackgestützte Strategie erarbeitet und die Roadmap erstellt: „Practice what you preach – wir sind eine Feedback-Company, also fordern wir natürlich auch Feedback ein. Wir beziehen unsere Mitarbeitenden fortwährend in diesen Prozess mit ein, fragen kontinuierlich nach Feedback und leiten aus den Erkenntnissen, die wir gesammelt haben, konkrete Maßnahmen ab.“
Das People & Culture-Team hat auch ein neues Produkt eingeführt, um das Rollout des Performance Managements zu unterstützen: eine HRIS-Plattform, die mit Blick auf Flexibilität entwickelt wurde, um das Performance Management optimal auf die Kultur von Effectory abzustimmen.
„Wir sind eine Feedback-Company, also fordern wir natürlich auch Feedback ein. Wir beziehen unsere Mitarbeitenden fortwährend in diesen Prozess mit ein, fragen kontinuierlich nach Feedback und leiten aus den Erkenntnissen, die wir gesammelt haben, konkrete Maßnahmen ab.“
Kerstins Vision für HR: multidisziplinär und transformativ
Kerstins Vision für die Personalabteilung ist kristallklar: Raum für echte Insights zu schaffen, die auf natürliche Weise innerhalb der Organisation entstehen. Um dies zu erreichen, betont Kerstin, wie wichtig es ist, Führungsqualitäten, die sich auf menschliche Fähigkeiten konzentrieren, zu fördern und mit Datenanalysen zu verbinden. Indem die Personalabteilung den Menschen in den Mittelpunkt des nachhaltigen Wachstums stellt, übernimmt HR auch eine Schlüsselrolle bei der Förderung der ESG-Strategie.
„HR-Teams der Zukunft werden zu multidisziplinären DevOps-Ingenieuren, die entscheidend sind für das menschliche, organisatorische, gesellschaftliche und gesetzliche Umfeld einer Organisation.”, sagt sie und sieht HR damit in einer transformativen Rolle.
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Innerhalb kürzester Zeit erzielte Kerstin dank echter hands-on-Mentalität mit ihrem Team bereits einige bemerkenswerte Ergebnisse:
„Die Zukunft gestalten und Weiterentwicklung vorantreiben und dabei gleichzeitig den Kern und die Wurzeln, den Geist des Unternehmens im Blick behalten – genau das leistet die Strategie, die mein Team entwickelt hat. Darauf bin ich sehr stolz. Und dass wir es geschafft haben, mit dieser Strategie innerhalb kürzester Zeit Klarheit und Transparenz für das Team und das ganze Unternehmen zu schaffen.“
Ihr Team hat bereits einen People & Culture-Videoblog gestartet, in dem sie ihre Jahrespläne mit dem gesamten Unternehmen teilen, sodass jeder aktiv am Prozess teilhaben kann und sich als Teil des Ganzen fühlt.
Ihr Rat für HR-Kollegen
Für ihre Kolleg:innen im HR-Bereich hat Kerstin einen Rat:
„Integriert eine Listening- und Feedbackstrategie in eure Veränderungsinitiativen. Das ermöglicht Transparenz, stellt sicher, dass alle Meinungen und Perspektiven einbezogen werden, bringt Inspiration durch neue Ansichten und ermöglicht es, eine gemeinsame Vision für die Zukunft zu erarbeiten.“
Kerstin möchte andere HR-Professionals dazu animieren, eine starke, kollaborative HR-Strategie zu fördern und zeigen, dass HR die Möglichkeit hat, moderne, inklusive und nachhaltige Unternehmenskulturen zu etablieren.
„Integriert eine Listening- und Feedbackstrategie in eure Veränderungsinitiativen. Das ermöglicht Transparenz, stellt sicher, dass alle Meinungen und Perspektiven einbezogen werden, bringt Inspiration durch neue Ansichten und ermöglicht es, eine gemeinsame Vision für die Zukunft zu erarbeiten.“
Was Bienen und HR gemeinsam haben
Man merkt ihr an: Kerstin in HR-Professional mit Leib und Seele. Sie verrät uns jedoch, dass ihre Karriere ursprünglich in eine andere Richtung hätte gehen sollen. Von der Psychotherapie fasziniert, verfolgte sie diesen Weg mit der Absicht, Menschen auf persönlicher Ebene zu verstehen und anzuleiten. Doch auf Dauer fühlte sich das nicht richtig an: „Ich vermisste die dynamische Umgebung und die Möglichkeit, ganze Organisationen und Strukturen direkter zu beeinflussen“, reflektiert sie.
Wäre es mit dem HR nichts geworden, hätte sich Kerstin auch vorstellen können, Imkerin zu werden. Das klingt erstmals überraschend – ergibt aber auch Sinn, wenn man bedenkt, dass sich die Imkerei auch auf die Pflege einer Organisation und Gemeinschaft konzentriert – fast wie HR eben: „Ein Bienenstock zu managen ist wie HR – du schaffst die richtige Umgebung, damit jeder sich wohlfühlt und erfolgreich sein kann, und balancierst Autonomie mit starken persönlichen Verbindungen aus“, erklärt sie.
Was wir von Kerstins Start bei uns mitnehmen
Kerstin Schrader hat für sich und für Effectory ein neues Kapitel aufgeschlagen und unterstützt unsere Mission, jedem Mitarbeitenden eine bedeutsame Stimme zu geben, für unsere eigene Organisation zu 100 %. Ihre Geschichte erinnert daran, dass die menschliche Komponente in HR-Tech das ist, was organisatorischen Wandel und Wachstum nachhaltig vorantreibt.