Whitepaper intern klanttevredenheidsonderzoek InternetSpiegel

InternetSpiegel heeft samen met Effectory een nieuw intern klanttevredenheidsonderzoek ontwikkeld met als doel om de interne klantgerichtheid binnen overheidsinstanties te verbeteren. Het onderzoek maakt gebruik van een unieke methode, die makkelijk en snel online is in te vullen. Deze methode stelt medewerkers in staat om zelf onderdelen uit te kiezen waar zij hun mening over willen geven.