Stel je voor, je begint een nieuwe baan tijdens een ruimte themafeest midden in de winter. Zo begon Kerstin Schrader, onze nieuwe People & Culture Lead, haar reis bij Effectory.
De menselijke kant van HR tech: In het brein van Effectory’s People & Culture Lead
Tussen een zee van glitter en ruimte-thema-kostuums markeerde Kerstins aankomst het begin van een nieuw hoofdstuk, niet alleen voor haar, maar voor heel Effectory. We vierden die dag ook de intrek in onze nieuwe kantoorruimte in het hart van Amsterdam.
Met een internationale achtergrond in HR brengt Kerstin een fris perspectief in Effectory’s missie om organisaties te bouwen waar de stem van elke medewerker telt.
Vandaag verkennen we Kirsten’s HR-avontuur, haar rol bij en impact op Effectory.
Ontmoet Kerstin: Een wereldwijde HR-leider
Als een wereldreiziger met wortels in Bremen, Duitsland, heeft Kerstin veel plaatsen haar thuis genoemd. Ze woonde in Australië, Zuid-Amerika en Zuid-Afrika, voordat ze Amsterdam als haar nieuwe thuisbasis koos. Met een rijke achtergrond in arbeids-, organisatie-, en klinische psychologie, brengt ze ruime ervaring mee uit haar internationale HR-rollen die zich uitstrekken over verschillende continenten en branches.
Haar ontwikkeling in HR werd gedreven door een fascinatie voor de verbinding tussen mensen en organisatiedynamiek. Ze ziet HR als een veld dat zowel subtiliteit als duidelijkheid vereist. “Elke beslissing vertaalt zich in persoonlijke gevolgen en ik zie de noodzaak vanuit dat perspectief te handelen,” zegt ze, wijzend op de diepgaande impact van doordachte HR-praktijken.
Effectory wil een werkgever zijn die een once-in-a-lifetime werkervaring biedt, People & Culture zeer serieus neemt, een zeer volwassen en toegewijd HR-team heeft en investeert in alle aspecten van hun eigen People & Culture afdeling.”
Haar interesse in Effectory werd aangewakkerd door een mix van professionele nieuwsgierigheid en een persoonlijke zoektocht om weer in contact te komen met haar roots. Ze werd aangetrokken door de groeistaat van Effectory, vooral op de DACH-markt, en onze toewijding om een World-class Workplace te zijn:
“Effectory wil een werkgever zijn die een once-in-a-lifetime werkervaring biedt, People & Culture zeer serieus neemt, een zeer volwassen en toegewijd HR-team heeft en investeert in alle aspecten van hun eigen People & Culture afdeling.”
De combinatie van een impactvolle HR-rol, een dynamische werkcultuur en een hybride werkplek op een toplocatie verzegelde de deal.
Employee Experience Review
Ontdek hoe medewerkers over de hele wereld verschillende delen van de employee experience ervaren en hoe dit de employee experience beïnvloedt.
DownloadHR leiden in een HR-tech wereld
Het leiden van HR in een door technologie gedreven omgeving is voor Kerstin een natuurlijke overgang. Ze vindt de egalitaire, risico-aanmoedigende en collaboratieve ethos van techbedrijven een perfecte match voor de Nederlandse werkcultuur, die platte structuren en open communicatie prioriteert. “Het is een mooie combinatie, zeker op het aspect van People thema’s,” voegt ze toe.
Dit jaar lanceerden Kerstin en haar team een ambitieuze routekaart, met als hoogtepunt het ‘Prestatieproject.’ Dit initiatief streeft ernaar prestatiemanagement door heel Effectory te verweven, van de top met het bedrijfsbestuur en leiderschap tot aan de persoonlijke doelen, beloningen en ontwikkeling van individuele medewerkers. “Dit is het resultaat van het feedbackonderzoek van vorig jaar. Medewerkers vroegen zelf om een prestatiecultuur te introduceren om ons naar het volgende niveau te tillen,” legt Kerstin uit.
Ze hebben een feedback-geïnspireerde strategie samengesteld om deze routekaart te ondersteunen: “We leven en ademen het geven en ontvangen van feedback […] We zullen onze medewerkers betrekken bij onze geplande veranderingen, om feedback vragen en werken met de inzichten verzameld door onze Pulse onderzoeken.”
Het People & Culture team heeft ook een nieuw product geïntroduceerd om de uitrol te ondersteunen: een HRIS-platform ontworpen met flexibiliteit in gedachten met aanpassingen die perfect aansluiten op Effectory’s cultuur.
“We leven en ademen het geven en ontvangen van feedback […] We zullen onze medewerkers betrekken bij onze geplande veranderingen, om feedback vragen en werken met de inzichten verzameld door onze Pulse onderzoeken.“
Kerstin’s visie voor HR
Haar visie voor HR is kristalhelder: ruimte maken voor echte inzichten die op natuurlijke wijze vanuit het hart van de organisatie ontstaan. Om dit te realiseren, benadrukt Kerstin het belang van het bewust verbeteren van leiderschapskwaliteiten gericht op menselijke vaardigheden en ondersteund door data-analyse. Door mensen centraal te stellen in duurzame groei, neemt HR een sleutelrol op zich in het bevorderen van Environmental en Social Governance (ESG).
“HR-teams van de toekomst zullen de multidisciplinaire DevOps Engineers zijn voor de mensen-, organisatie-, maatschappelijke-, en regelgevende omgeving,” voorspelt ze. Daarin ziet ze een transformerende rol voor HR.
ESG & HR: Zet Vandaag Je Eerste Stap in ESG
Beoordeel de werkelijke ESG-prestaties van je organisatie met inzichten van je medewerkers.
Start vandaag je ESG ScanHet verschil maken
Kerstin begon haar nieuwe rol precies toen Effectory haar plannen voor het jaar startte. In een korte tijd heeft ze samen met haar team enkele opmerkelijke resultaten behaald:
“De toekomst creëren terwijl de magie uit het verleden wordt gekoesterd. Ik ben trots dat mijn team een strategie op zijn plaats heeft die precies dat doet. En dat we erin geslaagd zijn om in korte tijd duidelijkheid binnen het team te creëren, terwijl we tegelijkertijd transparantie bieden op hetzelfde tempo.”
Haar team is al begonnen met een People & Culture vlog waarin ze hun jaarplannen organisatiebreed delen, daardoor voelt iedereen zich deel van het proces en blijft alles open en eerlijk.
Haar advies for HR-collega’s
Voor haar collega’s in HR biedt Kerstin een advies geboren uit ervaring:
“Integreer een Luisterstrategie in veranderinitiatieven. Op deze manier kun je transparant zijn over je doelen, zorg je ervoor dat je alle perspectieven uitnodigt en hoort, raak je geïnspireerd door visies waar je nog niet aan had gedacht en deel je een gezamenlijke visie voor de toekomst.”
Het is een oproep tot actie, die andere HR-professionals aanspoort om vanaf het begin hun impact vorm te geven met een sterke samenwerking als uitgangspunt.
“Integreer een Luisterstrategie in veranderinitiatieven. Op deze manier kun je transparant zijn over je doelen, zorg je ervoor dat je alle perspectieven uitnodigt en hoort, raak je geïnspireerd door visies waar je nog niet aan had gedacht en deel je een gezamenlijke visie voor de toekomst.”
De niet ingeslagen weg
Kerstins carrière had een compleet andere richting op kunnen gaan. Aanvankelijk aangetrokken tot psychotherapie, volgde ze dit pad met de intentie om mensen op een persoonlijk niveau te begrijpen en te begeleiden. Toch vond ze haar passie elders. “Ik miste de dynamische omgeving en de mogelijkheid om ook bredere organisaties en structuren directer te beïnvloeden,” reflecteert ze.
Als ze haar plek in HR niet had gevonden, stelt Kerstin zich voor dat ze misschien een imker zou zijn geweest. Het is slechts een dagdroom, maar het heeft een diepere betekenis. Bijenteelt, gericht op zorg, organisatie en gemeenschap, weerspiegelt de kwaliteiten die ze waardeert in haar HR-werk.
“Het beheren van een bijenkorf lijkt veel op HR, je creëert de juiste omgeving voor iedereen om te slagen, waarbij je autonomie balanceert met sterke persoonlijke verbinding,” legt ze uit.
Deze blik op de niet-gekozen weg herinnert ons eraan dat de kruispunten die we tegenkomen net zo belangrijk zijn bij het vormgeven van wie we worden en hoe we bijdragen aan onze werkplekken.
Kerstin’s Kernboodschap
Kerstin Schrader heeft voor zichzelf en voor Effectory een nieuw hoofdstuk geopend, waarbij ze de weg leidt naar het bevorderen van een werkplek waar elke stem ertoe doet. Haar verhaal is een herinnering dat in het domein van HR-technologie, het vertalen van gegevens naar actiegerichte inzichten met een menselijke toets is wat werkelijk organisatorische verandering en groei aandrijft.