De vier aanjagers van medewerkersbevlogenheid in 2021

• Facebook
• X
• Linked In

Employee engagement is when employees feel that their work is positive and fulfilling. They feel proud of, inspired by, and actively involved with their work. They also feel that their employers listen to and care for them.

Organizations should care about employee engagement because it leads to:

• Higher commitment and performance
• Increased customer satisfaction
• Impressive productivity

Effectory zet zich in voor bevlogen medewerkers in het verlengde van haar missie: Listen, Learn & Lead. Daarom hebben we de Global Employee Engagement Index™ gepubliceerd. Deze is gebaseerd op onze expertise en de ruwe data van meer dan 17.000 medewerkers over de hele wereld. Dit is hét rapport dat je moet lezen om te begrijpen hoe een betere medewerkersbevlogenheid jouw organisatie vooruit kan helpen.

Global Employee Engagement Index™

Elke twee jaar voert Effectory een wereldwijde studie uit naar de werkbeleving van medewerkers. In 2020 hebben we 17.000 medewerkers uit 57 landen bevraagd!

download

De bevlogenheid vergroten

In de Global Employee Engagement Index™ van dit jaar hebben onze onderzoekers vier methoden geïdentificeerd waarmee elke organisatie de betrokkenheid en bevlogenheid van medewerkers kan verhogen.

Bied medewerkers de ruimte om zelfstandig te werken

Waar en wanneer mensen werken is in het afgelopen jaar sterk veranderd. Deze transformatie heeft medewerkers meer zelfstandigheid gegeven. Werkgevers waren voorheen vaak sceptisch over werken op afstand of hybride modellen, maar uiteindelijk blijkt dat deze verandering organisaties ten goede komt. Dat hoeft niemand te verbazen, want het is bekend dat het bieden van meer zelfstandigheid aan mensen positieve resultaten oplevert.

We zien een toename van 29% in bevlogenheid wanneer medewerkers zelfstandig kunnen werken – Baran Metin, People Analytics Researcher & Data Scientist

Training houdt medewerkers gemotiveerd en zorgt dat ze zich blijven ontwikkelen

Effectory heeft ontdekt dat training cruciaal is voor een hoge medewerkersbevlogenheid. Dit geldt zowel als nieuwe vaardigheden nodig zijn voor verdere ontwikkeling als wanneer mensen te maken krijgen met veranderingen in hun rol. Regelmatig luisteren naar medewerkers aan de hand van een luisterstrategie is de beste manier om te ontdekken wat medewerkers nodig hebben om zowel zichzelf als de organisatie vooruit te helpen.

Geweldige medewerkers hebben geweldige leiders nodig

Medewerkersbevlogenheid hangt nauw samen met hoge scores voor leiderschap. Als een team of organisatie hoge scores toekent aan hun managers, resulteert dat in een toename van de bevlogenheid met 32%. Geweldig leiderschap is niet per definitie gekoppeld aan een bepaalde managementmethode: elke organisatie moet de beste aanpak vinden voor haar specifieke situatie. Het belangrijkste is dat het management begrijpt dat bevlogen medewerkers een belangrijke factor zijn in het succes van elke organisatie.

Duidelijke rollen zorgen voor doelgerichte, productieve medewerkers

Een thema dat met de bovengenoemde punten samenhangt is rolduidelijkheid, de mate waarin medewerkers weten wat ze moeten doen en waarom. Onderzoek van Effectory laat zien dat de bevlogenheid met wel 24% kan toenemen als medewerkers een grote mate van rolduidelijkheid ervaren. De reden daarvoor is simpel: mensen moeten zich kunnen focussen en naar duidelijk omschreven en bereikbare doelen kunnen toewerken. De beste manier om te ontdekken of medewerkers een grote mate van rolduidelijkheid ervaren, is door ze ernaar te vragen.

Global Employee Engagement Index™

Elke twee jaar voert Effectory een wereldwijde studie uit naar de werkbeleving van medewerkers. In 2020 hebben we 17.000 medewerkers uit 57 landen bevraagd!

download

De toekomst van werk en verbeterde medewerkersbevlogenheid

In termen van organisatiemanagement hebben er positieve ontwikkelingen plaatsgevonden sinds maart 2020. Werken op afstand en hybride modellen, waarbij medewerkers slechts een paar keer per week naar kantoor komen, zijn uitermate effectief, productief en populair gebleken.

Natuurlijk zal de toekomst van werk nog veel onvoorspelbare knelpunten met zich meebrengen. Organisaties kunnen voor een voorsprong zorgen door te communiceren met hun medewerkers, naar hun zorgen en suggesties te luisteren en actie te ondernemen op feedback. Zo ontstaat een betrokken en gemotiveerd personeelsbestand dat klaarstaat om de organisatie, de afdeling of het team te helpen elke uitdaging te overwinnen.

Een van de manieren waarop Effectory inhaakte op de recente COVID-19-crisis was door het COVID-19 Workforce Pulse-onderzoek te lanceren. Organisaties gebruiken deze survey om medewerkers te vragen naar onderwerpen rond de recente veranderingen in hun leven en werksituatie.

Op basis van de bevindingen met de eerste 75 enquêtes in 2020 gaf Axel Schiphof, Employee Engagement Specialist bij Effectory, een webinar waarin hij manieren besprak om de medewerkersbevlogenheid hoog te houden. Bekijk deze sessie via YouTube. Het is een goed startpunt voor iedereen die geïnteresseerd is in medewerkersbevlogenheid als onderdeel van de toekomstplannen van zijn organisatie.

Luisteren naar medewerkers vergroot de medewerkersbevlogenheid

In onze 25 jaar als toonaangevende leverancier van employee listening oplossingen in Europa hebben we keer op keer gezien dat een goed geplande strategie voor doorlopend luisteren cruciaal is voor verbetering van de medewerkersbevlogenheid.

Onze Global Employee Engagement Index™ biedt talloze inzichten over wat het hebben van bevlogen medewerkers zo belangrijk maakt. Ook beschrijven we hierin hoe organisaties van elke omvang kunnen profiteren van de voordelen van bevlogen en betrokken medewerkers. 

Bereid jouw organisaties op de toekomst voor door medewerkers een stem te geven, de bevlogenheid en zo ook het organisatiesucces te vergroten.