De weg naar herstel: Succesvol en duurzaam reageren op COVID-19

Merel van der Lei

In deze bijzondere tijd zijn we blijven luisteren naar en hebben we geleerd van de ervaringen van organisaties, medewerkers en crises uit het verleden. Sinds de lockdown ons heeft geraakt, hebben we meer dan 175 COVID-19 Workforce Pulse-onderzoeken uitgevoerd voor organisaties. Hierdoor staan meer dan 75.000 medewerkers met elkaar in verbinding, ongeacht de afstand.

De weg naar herstel: Succesvol en duurzaam reageren op COVID-19

Verbinding is een belangrijk element bij het herstellen van de situatie die door COVID-19 wordt veroorzaakt. We onderscheiden drie fasen voor het onderling verbinden van medewerkers en het leren van hun ervaringen en ideeën:

Reageren

Wanneer onzekerheid zich voordoet, is het van cruciaal belang om duidelijk te reageren. Dit dient ervoor te zorgen dat je de juiste maatregelen neemt. En om de mensen in staat te stellen om, ondanks de situatie, te presteren en samen te werken. Bij Effectory hebben we Pulse onderzoeken uitgevoerd om inzicht te krijgen in hun moreel, of medewerkers thuiswerken als productief ervaren en hoe nog steeds mogelijkheden gevonden en benut kunnen worden.

Heroverwegen

Na aanpassingen te hebben doorgevoerd als gevolg van de veranderende status quo, is het een ideaal moment om de mogelijkheden die deze situaties bieden nader te onderzoeken. Zie het als een reset en bereid je voor op de toekomst. Hoe kijken de medewerkers naar wat je doet en hoe je nu werkt?

Herstellen

Zorg er bovendien voor dat je klaar bent voor de herstelfase. De sleutel tot elk herstel is het hebben van een duidelijke visie op wat het beste voor dit herstel kan zorgen. Bij het bepalen van nieuwe kansen voor het bedrijf, geven de organisatie en de mensen je een goede start wanneer je gebruikmaakt van hun kennis.

Hybride werken is het nieuwe normaal

Hoe bereid je jouw organisatie voor op de komende veranderingen? Afstemming op de behoeften van jouw medewerkers is essentieel.

download

Wat we hebben geleerd

Uit onze Effectory COVID-19 Pulse onderzoeken is naar voren gekomen dat het moreel hoog is in alle landen en industrieën. Ondanks een aantal verwachte obstakels tijdens de beginperiode waren de meeste organisaties in staat adequaat en met vertrouwen op de crisis te reageren. De grote vraag is: welke invloed heeft deze situatie op de continuïteit van het bedrijf en het welzijn van de medewerkers op de lange termijn? En wat kun je zelf als organisatie doen om je voor te bereiden op de komende maanden?

We gaan nu een nieuwe fase van de COVID-19-pandemie in: eentje waarin het, voor zover mogelijk, wat rustiger wordt. En waarin de lockdown langzaamaan wordt opgeheven. Tegelijkertijd weten we dat de lockdown op elk moment weer kan worden aangescherpt. Onzekerheid blijft bestaan. Dit is het moment om te heroverwegen wat je doet en hoe je dit doet. Is de huidige manier van werken houdbaar voor de toekomst? Kunnen medewerkers gedurende langere tijd op dezelfde manier blijven werken?

Tegelijkertijd is het ook noodzakelijk om nog verder in de toekomst te kijken. Naar hoe we kunnen herstellen van de situatie waarmee we zo onverwacht werden geconfronteerd. Naar de noodzaak om te ontdekken wat het bedrijf, de organisatie en de mensen gezond houdt op de lange termijn. En welke nieuwe mogelijkheden de medewerkers zien voor de toekomst.

Optimaliseer je hybride werkomgeving

De Hybride Werken Scan is ontworpen om diep in je hybride werkomgeving te duiken en geeft je inzicht in de ervaringen en behoeften van je medewerkers, zodat je potentiële verbeterpunten voor je hybride werkomgeving kunt identificeren.

Ontvang je Hybride Werken Scan

Effectory COVID-19 Workforce Pulse

Gebruik de korte scan om te zien hoe het met je medewerkers gaat. Blijf in contact, ongeacht de afstand. Luisteren naar medewerkers is belangrijker dan ooit!

Meer informatie