Teamspirit geeft vleugels

Guido Heezen

Als je als team samen meer bereikt dan de som van prestaties van individuele teamleden, dan geeft dat een adrenalinekick. Energieke teams geven bovendien de hele organisatie een boost.

Teamspirit geeft vleugels

Waarom goed lopende teams bijdragen aan organisatiesucces

Veel organisaties zijn te groot om als medewerker een echte impact te zien van wat je individueel bijdraagt. Je kunt je dan een onbelangrijk radertje voelen in een grote fabriek. Daarom is het opknippen in teams zo zinvol.

Door als team een eigen bijdrage te leveren aan het organisatiedoel, en tegelijk als individu een bijdrage te leveren aan het teamdoel, wordt je bijdrage wel duidelijk. Je ziet dan resultaat van je werk. Dat kan een sterk gevoel van bevlogenheid veroorzaken, omdat je weet dat je bijdraagt aan een groter succes. Of je nu een teamplayer bent of niet. Je kunt een team zien als een mini-organisatie:

Whitepaper: De 4 geheimen van succesvolle teams

Ben je bezig met het werken aan beter presterende en zelfstandig opererende teams? Download dan ons whitepaper: De 4 geheimen van succesvolle teams.

Downloaden

Winnen op performance

Graag maak ik een parallel met wedstrijdzeilen. Een team bestaat hier uit een schipper, een navigator, iemand die het grootzeil bedient, trimmers en een voordekker. Met z’n allen besturen ze zo een grote wedstrijdboot.

Als ieder zijn of haar taak goed uitvoert en de onderlinge samenwerking verloopt soepel, dan kun je als zeilteam de beker pakken. En ook al besturen andere teams exact hetzelfde type boot, je wint dan op performance en teamdynamiek. Dat kan echt een adrenalinekick geven.

High performance teams

Als je als team samen meer bereikt dan de som van prestaties van individuele teamleden, dan maak je deel uit van een ‘high performance team’. Een geoliede machine, waarin de focus van het team duidelijk is, elk teamlid een duidelijke rol heeft en het vertrouwen groot is.

Om een goede teamdynamiek te ontwikkelen moeten de wederzijdse verwachtingen helder zijn. Ook zijn duidelijke en haalbare teamdoelen nodig, die aanhaken bij de aansprekende organisatiemissie. Medewerkers voelen zich dan niet alleen verbonden met hun team, maar – in het verlengde daarvan – ook betrokken bij de organisatie.

Een goedlopend team vervult veel behoeftes

In een high performance team worden de zes basisbehoeftes van medewerkers goed vervuld: als teamlid ervaar je zekerheid, omdat je je veilig voelt, omdat je je collega’s vertrouwt en op ze terug durft te vallen.

Diezelfde teamgenoten zorgen daarnaast voor de broodnodige onzekerheidje gaat samen een uitdagend avontuur aan. Als je merkt dat teamleden blij met jou en je werk zijn, voel je bovendien waardering.

Daarnaast kun je een sterke connectie voelen met de mensen die je op de werkvloer omringen. Als je in de loop der jaren door teamveranderingen nieuwe kansen krijgt, kun je persoonlijk groeien.

En wanneer jouw team en jouw organisatie bijdraagt aan een betere wereld, dan ervaar je bovendien zingeving. Al die factoren samen vormen het fundament om bevlogen te raken in je werk. Dan is werken echt leuk en voldoening gevend.

Rapport: Hoe HR zakelijk succes kan aanjagen

HR kan zakelijk succes aanjagen met een luistercultuur. Lees hoe in het rapport van Effectory.

Download

Hoe kun je verbondenheid binnen teams versterken?

Kantoren hebben op dit moment een bezetting van tussen de 25 en 50 procent. Veel van de normale teamdynamiek dreigt hierdoor verloren te gaan. Om ervoor te zorgen dat teamleden zich ook op afstand toch met elkaar verbonden blijven voelen, wordt het nog belangrijker om per team duidelijke doelen te formuleren, een volgorde in die doelen aan te geven en dit prioriteitenlijstje met de rest van de organisatie af te stemmen. Zo weet iedereen wat ze van elkaar kunnen verwachten.

Zo’n doelenlijstje is relatief eenvoudig bij bijvoorbeeld een verkoopteam, maar lastiger voor bijvoorbeeld een receptieteam. Dat laatste team kun je daarentegen wel een duidelijke richting geven. Door bijvoorbeeld te zeggen: wees het visitekaartje van onze organisatie en zorg daarnaast dat iedereen zoveel mogelijk in rust kan doorwerken.

Feedbackcultuur houdt teams gezond

Ook is het slim om bewust contactmomenten in te bouwen. Denk aan een korte video-incheck van vijf tot tien minuutjes elke ochtend, waarop het team lopende zaken en prioriteiten doorneemt. Daarnaast blijven informele ontmoetingen belangrijk. Dat kan met een sociaal event zoals een online borrel, maar je kunt ook dagen plannen dat het complete team op gepaste afstand samen in het pand aanwezig is.

Als een team zelfsturend is, kan het in deze tijd zinvol zijn om toch iets van leiding aan te brengen. Door bijvoorbeeld een senior medewerker aan te stellen als coördinator. Daarnaast is een goede feedbackcultuur onder deze omstandigheden essentieel. Anders kunnen kleine ergernisjes groter worden, totdat de emmer uiteindelijk overloopt. Daarom wil je de teamdynamiek en -prestaties goed monitoren. De energie binnen teams vormt immers de brandstof voor je organisatie.

Bevlogenheid in je werk

In een serie van tien blogs legt directeur Guido Heezen van Effectory uit onder welke voorwaarden bevlogenheid op het werk kan ontstaan. Bevlogenheid is de mate waarin medewerkers opgaan in hun werk. Bevlogen medewerkers leren snel en zijn creatief. Bevlogenheid is een goede voorspeller voor klanttevredenheid, een laag personeelsverloop, hoge productiviteit en winstgevendheid.

Ontdek alles over onze oplossingen in de demo

Wil je meer weten én zien van onze feedbacktools? Vraag een demo aan.

Aanvragen