Betrokken medewerkers zijn de ambassadeurs van uw organisatie. Het belang van betrokkenheid: affectieve, normatieve en continuerende betrokkenheid.
Met de ROI-calculator bereken je online in enkele minuten de financiële opbrengst van medewerkersonderzoek binnen jouw eigen organisatie.
Als medewerkers purpose ervaren in hun werk, hebben ze het gevoel dat ze bijdragen aan een betere wereld. Dat zorgt voor een hogere bevlogenheid.
Staat het aantrekken en het behouden van talent bij jouw organisatie ook hoog op de agenda? Lees onze tips om een aantrekkelijke werkgever te worden en blijven.
Guido Heezen bespreekt in deze video de do’s en don’ts met betrekking tot het voeren van een eerlijk gesprek over de toegevoegde waarde van medewerkers.
Gebruik de energie van de lente om de bezem door uw klachtenafhandeling te halen. Vijf tips om van die ontevreden klanten tevreden klanten te maken.
CBR heeft Customeyes gevraagd een stakeholdersonderzoek uit te voeren in een politiek gevoelige omgeving.
Begin maart publiceerde Guido Heezen een artikel over duurzame inzetbaarheid in PW|DeGids. In dit stuk onderstreept hij het belang van een eerlijke cultuur en..
Zorggroep Tellens is een Friese organisatie één doel: het ondersteunen van ouderen in hun welzijn en het leveren van goede ouderenzorg.
“Doordat gemeenten in de huidige situatie steeds meer moeten professionaliseren, staat resultaatgericht werken hoog op de prioriteitenlijst. Gemeenten zetten...